Cloud-Pnrr, volani per la transizione digitale: la roadmap Governo-Regioni

Su che cosa bisogna puntare quindi per raggiungere una vera e propria transizione digitale? 

Una transizione digitale non può che prescindere dalla centralità del dato come elemento di governo. Le tecnologie del cloud consentono oggi di poter gestire, immagazzinare ed elaborare informazioni con una potenza di calcolo mai in vista in precedenza. Il tutto prevede un’architettura decentralizzata, policentrica e federata, in grado di distribuire il potere decisionale tra diversi nodi, elementi fondamentali per lo scarico a terra dei progetti.

Ma non è tutto. Altro tema chiave da non sottovalutare è l’intelligenza artificiale. Argomento che ci pone di fronte (soprattutto sul versante etico) a una serie di interrogativi. Al netto di ciò, è bene tenere a mente che gli algoritmi dell'IA saranno sempre più alla base del governo del territorio. Bisogna però, in tal senso, superare il principio che vede l’intelligenza artificiale come un qualcosa che fa tutto da sé: una sostituzione netta dell’uomo con l’algoritmo. Tali sistemi, pur prevedendo meccanismi di automazione, hanno bisogno di una serie di parametrizzazioni fondamentali che devono essere inserite dall’addetto pubblico. Questo significa che siamo noi a decidere come ragionano gli algoritmi, pur avendo sistemi esperti capaci di ripercorrere il processo di apprendimento di un umano. Sotto questo punto di vista le competenze dell’IA saranno fondamentali per promuovere la governance del territorio, ma non andranno a sostituire quelle dell’uomo. Anzi aiuteranno a dare risposte più efficaci ai cittadini in termini di servizi pubblici, ponendoci di fronte a una sfida che è tanto tecnologica quanto etica, soprattutto in tema di protezione e salvataggio dei dati personali.